S
SentriOne

Termos de Uso e Contrato de Prestação de Serviço

Última atualização: Junho de 2026

1. Objeto

O presente Contrato tem por objeto a prestação de serviço de software como serviço (SaaS) pela Sentri Consultoria Empresarial Ltda - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 41.015.855/0001-73, com sede em Anápolis - GO, doravante denominada CONTRATADA, ao CONTRATANTE, para utilização da plataforma SentriOne de gestão financeira empresarial, acessível através do endereço eletrônico sentrione.com.br.

2. Definições

  • Plataforma: Sistema SentriOne de gestão financeira disponibilizado via internet.
  • Contratante: Pessoa jurídica que realiza o cadastro e contrata os serviços da Plataforma.
  • Usuários: Pessoas físicas autorizadas pelo Contratante a utilizar a Plataforma.
  • Dados: Todas as informações inseridas pelo Contratante e seus Usuários na Plataforma.

3. Planos e Preços

A Plataforma é oferecida nos seguintes planos de assinatura:

  • Plano Básico: R$ 69,00/mês (mensal) ou R$ 59,00/mês (anual), com funcionalidades essenciais de gestão financeira.
  • Plano Plus: R$ 219,00/mês (mensal) ou R$ 199,00/mês (anual), com funcionalidades completas incluindo centros de custo, controle de estoques, controle de ativos e relatórios avançados.

Os preços podem ser reajustados mediante notificação prévia de 30 (trinta) dias ao Contratante.

4. Pagamento

4.1. O pagamento é processado de forma recorrente através da plataforma Stripe, com cobrança automática no cartão de crédito cadastrado.

4.2. Em caso de inadimplência, a CONTRATADA reserva-se o direito de suspender o acesso à Plataforma após 5 (cinco) dias do vencimento.

4.3. O Contratante pode gerenciar sua assinatura, alterar forma de pagamento ou cancelar através do portal de pagamento disponível na Plataforma.

5. Cancelamento

5.1. O Contratante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, através do portal de pagamento.

5.2. Em caso de cancelamento, o acesso permanecerá ativo até o final do período já pago.

5.3. Após o cancelamento, os dados do Contratante serão mantidos por 90 (noventa) dias, período em que poderá reativar sua conta. Após esse prazo, os dados poderão ser excluídos definitivamente.

6. Proteção de Dados e Privacidade

6.1. A CONTRATADA compromete-se a proteger os dados do Contratante em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

6.2. Os dados financeiros inseridos na Plataforma são de propriedade exclusiva do Contratante.

6.3. A CONTRATADA não compartilhará, venderá ou cederá os dados do Contratante a terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (ex: processamento de pagamento) ou por determinação judicial.

6.4. A Plataforma utiliza criptografia e práticas de segurança para proteger os dados armazenados.

7. Disponibilidade e Suporte

7.1. A CONTRATADA se compromete a manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em períodos de manutenção programada ou eventos de força maior.

7.2. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas.

7.3. O suporte técnico está disponível via e-mail em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h).

8. Responsabilidades do Contratante

8.1. Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

8.2. Utilizar a Plataforma em conformidade com a legislação vigente.

8.3. Garantir a veracidade das informações cadastrais.

8.4. Realizar backup próprio dos dados quando julgar necessário, através das funcionalidades de exportação disponíveis na Plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. A Plataforma é uma ferramenta de gestão financeira e não substitui consultoria contábil ou fiscal profissional.

9.2. A CONTRATADA não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações geradas pela Plataforma.

9.3. A CONTRATADA não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da Plataforma pelo Contratante.

10. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo código-fonte, design, marcas e documentação, pertencem exclusivamente à Sentri Consultoria Empresarial Ltda - ME (CNPJ: 41.015.855/0001-73).

11. Alterações nos Termos

A CONTRATADA reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, notificando o Contratante com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado da Plataforma após a notificação implica na aceitação das alterações.

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Anápolis - GO, domicílio da CONTRATADA, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

  • Razão Social: Sentri Consultoria Empresarial Ltda - ME
  • CNPJ: 41.015.855/0001-73
  • Localização: Anápolis - GO
  • Email: [email protected]
  • Site: sentrione.com.br